Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve İade Talebim

profile
16 Nisan 20:45
13

Ziraat Bankası kartımın sonu 1614 ile biten kartımdan 09.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde internet alışverişi olarak görünen 354,99 TL tutarında iki kez işlem yapılmış. Bu harcamaları ben yapmadım ve kartımdan iznim dışında para çekildiğini fark eder etmez derhal bankaya itirazda bulundum.

Tekrar çekim olmaması için kartımı kısıtladım ancak buna rağmen bankadan şu ana kadar herhangi bir açıklama, iade bilgisi ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Hem iznim dışında çekim yapılması hem de itirazıma rağmen tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Söz konusu 354,99 TL’lik şüpheli işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, bu işlemlerin iptal edilerek tarafıma iadesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli önlemlerin alındığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 20:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Çekilen Tutarın İadesi Talebi

profile
18 Şubat 18:21
282
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Çekimlerine İade Ve Güvenlik Talebi

profile
09 Mart 17:20
224

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 20:07
462
ziraat-bankasi-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-harcama-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz POS İşlemleri Ve İade Talebi

profile
04 Mart 16:23
230
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri