to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve İade Talebim
Ziraat Bankası kartımın sonu 1614 ile biten kartımdan 09.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde internet alışverişi olarak görünen 354,99 TL tutarında iki kez işlem yapılmış. Bu harcamaları ben yapmadım ve kartımdan iznim dışında para çekildiğini fark eder etmez derhal bankaya itirazda bulundum.
Tekrar çekim olmaması için kartımı kısıtladım ancak buna rağmen bankadan şu ana kadar herhangi bir açıklama, iade bilgisi ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Hem iznim dışında çekim yapılması hem de itirazıma rağmen tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Söz konusu 354,99 TL’lik şüpheli işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, bu işlemlerin iptal edilerek tarafıma iadesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli önlemlerin alındığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
