Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Müşteriden Habersiz Otomatik Ödeme Talimatı Para Çekimi

Ziraat Bankası Müşteriden Habersiz Otomatik Ödeme Talimatı Para Çekimi
profile
15 Nisan 2024 15:26
3.633

İlk kez kredi kartı kullanıyorum. Kartımın borcu, son gününde banka hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda "kartın otomatik ödeme talimatı var bu yüzden banka hesabınızdan çekilmiş" dendi. Ben böyle bir talimat oluşturmadım, kartın kendi özelliği imiş. Bu özelliği kapattık fakat banka hesabımdan param çekildi ve paramı iade etmiyorlar. Ben böyle bir şey talep etmediğim ve tarafıma bilgi verilmediği halde nasıl yapılıyor müşterinin haberi olmadan? Böyle bir özelliğin bilgisi tarafıma verilmedi ve param çekildi benden habersiz. Müşteri temsilcisi iade olmuyor dedi böyle bir saçmalık olabilir mi? Acilen benden habersiz çekilen paramın tarafıma geri iade edilmesini istiyorum! Bundan sonra da banka hesabımda para tutmayacağım. Resmen benden habersiz parama el koyuluyor.

15 Nisan 2024 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ekim 2024 13:58
3.862

profile
07 Şubat 2024 17:20
1.883

profile
16 Ağustos 2024 22:44
7.909

profile
12 Şubat 2024 15:00
3.477

profile
21 Ocak 2024 03:30
3.563
Ziraat Bankası Adksotth Servis İzinsiz Para Çekimi
Ziraat Bankası Adksotth Servis İzinsiz Para Çekimi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri