to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma 15 Kasım itibarıyla güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Maaş müşterisiyim ve düzenli ödemelerimi bu kanal üzerinden gerçekleştiriyorum. Bloke nedeniyle ödemelerimde gecikme riski doğdu ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorun fark edildiğinden beri çağrı merkeziyle görüştüm; “manuel çözülecektir, bekleyin” denilerek beklemem istendi, net bir süre veya çözüm adımı paylaşılmadı, şubeye de yönlendirme yapılmadı. Ancak hâlâ erişim açılmadı.
Blokenin ivedilikle kaldırılmasını, erişim sağlanana kadar oluşabilecek gecikme/ceza/faiz yansımalarının iptalini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri No/T. C. Son 4: 0028.
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edild...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2,5 saattir güvenlik nedeniyle bloke edildi ve hala erişim sağlayamıyorum. Ödemelerimi yapmam gerektiği için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Askerde olduğum için şu...
Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...
Ziraat Bankası, güvenlik sebebiyle kartıma ve mobil bankacılığıma bloke koymuştur. Yaptığım işlemin bizzat kendim tarafından gerçekleştirildiği halde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu durumun sonucunda çağrı merkezi ile iletişime geçerek durumu bildirdim; fakat herhangi bir sonuç alamadım. İki gündü...
29.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılığıma bloke koyuldu, giriş yapamıyorum. Defalarca aradım, hâlâ giriş yapamıyorum. 5 gün oldu. Lütfen artık blokeyi kaldırır mısınız? Hesabıma erişmek istiyorum. Aradığımda '1-2 güne açılır' dendi, hâlâ bekliyorum. Askeri personel olduğum için ve sını...
Yorumlar