Kampanyalara Erişememe Ve Açıklama Eksikliği
Hilarionbet hesabımda tanımlı olarak görünen hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. Sistem, kampanyaları kullanmaya çalıştığım her seferinde sadece “uygun değilsiniz” uyarısı veriyor fakat bu uyarının gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Daha önce aktif şekilde kullandığım kampanyaların herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatılması ve yerlerine gelen kampanyalara da yine “uygun değilsiniz” denmesi, platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Kampanyalara neden uygun olmadığım, hangi kriterlere göre bu değerlendirmelerin yapıldığı ve hesabıma tanımlı görünen kampanyalardan neden faydalanamadığım konusunda net ve şeffaf bir açıklama talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini, kampanyalarımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini veya açık ve anlaşılır bir şekilde gerekçesinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kampanya Ödülünün Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Hilarionbet Hesabıma Telefonumdan Erişemiyorum Bağlantı Gizli Değil Uyarısı Alıyorum

Hilarionbet’e telefonum (Xiaomi Redmi Note 13) üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, “Bağlantınız gizli değil” uyarısı alıyorum ve siteye erişim sağlayamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve farklı bir internet bağlantısı ile denemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, bu nedenle hesab...