Ziraat Bankası Mavi Kart İle Hesap Açmak

Hakkı · 2023-10-26T17:10:54+03:00

Bugün Ziraat Bankası İstanbul Perpa şubesinde hesap açtırmak istedim. İlk önce Müşteri Hizmetlerinden İ*** C******'na gittim. Kendisi benim mavi kartımla nasıl işlem yapılacağını bilemediğinden arkadaşı M****** Ö*****'ten destek almak istedi. M****** beyde İkametim Türkiye'de olsa bile hesabıma 3.000 Euro yatırmam gerektiğini, aksi takdirde hesap açtıramayacağımı iddia etti. Halbuki aynı gün 2 ayrı bankada hiçbir zorluk çekmeden hesap açabildim. Bu 2 elemanında acil şekilde bu konuda ve müşteri ile diyaloğun nasıl genişletilmesi konusunda eğitime ihtiyacı var.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakkı

Ziraat Bankası

26 Ekim 2023 17:103.258

Ziraat Bankası

26 Ekim 2023 17:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hakkı

27 Ekim 2023 13:29

Özelden bana beni haklı çıkaran bir yazı yollamışlar. Ama ne bir özür ne de bu iki elemana eğitim verileceğine dair tek bir söz yok.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi

Eyüp

Ziraat Bankası

21 Kasım 2024 11:21847

Ziraat Bankası Perpa Şubesi müşteri ilişkileri sorumlusu M****** Ö***** adlı çalışanla, kurumsal hesabımızda yönetimsel ...değişiklik olduğu için işlem yapmak istedik. Beylikdüzü Şubesi'nde hesap açtığımız için bizlere 'Buraya gelmenize gerek yok, Perpa Şubesi'nden halledebilirsiniz' dendi. Ancak M****...

Ziraat Bankası'nda Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ziraat Bankası'nda Yanlış Bilgi Ve Saygısızlık

Boburxon

Ziraat Bankası

29 Kasım 2024 14:45384

29 Kasım cuma günü Evime yakın olduğu için Ziraat Bankası Fatih/İstanbul Fındıkzade şubesine gidip 3 aylık hesap hareket...lerimi istedim. İmzalı bir şekilde. İlk başta oradaki çalışan buradan o işlem yapılmayacağını ve daha sonra yetkili kişiden öğrenerek yanlış bilgi verdiğini öğrendi, ancak kendi i...

Ziraat Bankası Perpa Şubesi Hesap Açmıyor.

Oğuz

Ziraat Bankası

20 Eylül 2023 14:102.003

Merhaba sayın yetkili bugün Ziraat Bankası Perpa şubesine gittim. Hesap açtırmak için sıra numaramı aldım müşteri temsil...cime durumu anlattım ve bana eğer 2 adet otomatik ödeme verirseniz açabiliriz. Diğer türlü hesap açamıyoruz sebebini sorduğumda çok hesap açılmış onun için yardımcı olamayacakların...

Ziraat Bankası Personelin Bizimle Kavga Etmesi

Altın

Ziraat Bankası

8 Eylül 2023 02:491.452

06.09.2023 tarihinde saat 12.00 civarı gibi Ziraat Bankası Mamak şubesinden 5000 TL üzeri para çekmek için gittim. Banka... çalışanı hesabımın emirler şubesinde olduğunu Mamak şubesinden para çekebilmem için işlem masrafı ödemem gerektiğini söyledi. Bankadaki paramı çekmek için para vermem çok saçma ge...

Ziraat Bankası Malatya Şubesine Ulaşamıyorum Hesap Açma Sorunu!

Yusuf

Ziraat Bankası

16 Eylül 2025 10:33472

Ziraat Bankası Malatya Şubesi üzerinden hesap açtırmam gerekiyor ancak İstanbul’da yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok.... Çağrı merkeziyle görüştüğümde, Malatya Şubesi’ni arayarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen (20-30 kez), ya operatörler Malatya’ya gelme...