to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Malatya İ̇nönü Şubesi
İnönü Üniversitesi Malatya Battalgazi Ziraat Bankası şubesindeki çalışan Ü*** F**** S***** hakkında şikayetçiyim. Acil internet bankacılığıma girmem gerekiyorken telefon değişikliği nedeniyle hesabım kilitlendi. Şifre almak istediğimde, ısrarla 'Dağıtımda bir kartınız vardır, şifre veremem.' diyerek bilgi verdi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda şifre alabileceğimi öğrendim ve geri döndüğümde, Ü*** F**** S***** beni başka bir çalışana yönlendirdi. Diğer çalışan şifreyi verdi ve sorunum çözüldü. Ancak Ü*** F**** S*****'ın tavrı hoş değildi, yüz ifadesi asıktı. Şikayetimin dikkate alınarak gerekenin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
