to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Müşterisine Habersiz Kart Ücreti Şoku
2024 Temmuz ayında Ziraat Bankası Prestij Kart’a online olarak başvurdum ve başvurum onaylandı. Başvuru sırasında ve sonrasında kart kullanım ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 7 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 1.440 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınması beni şaşırttı ve mağdur etti.
Konu hakkında Meram Şubesi (Konya) ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücreti ödemek zorunda olduğum belirtildi. Daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım.
Maaş müşterisi olduğum için kart kullanım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
