to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabından Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi İadesi
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma bağlı Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden, 19.01.2026 tarihinde “kapital artırma” adı altında 197,62 TL hayat sigortası tutarı kesildi. Ben hiçbir şekilde böyle bir kapital artırma ya da ek bir sigorta talebinde bulunmadım, bu işlem için onay vermedim.
Kredili mevduat hesabım için zaten faiz ödemesi yaparken, ayrıca bu şekilde onaysız bir sigorta kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında Ziraat Bankası ile görüştüğümde bu tutarın iade edilmeyeceği bilgisi verildi.
Onayım ve talebim olmadan yapılan 197,62 TL’lik kesintinin kredili mevduat hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra bu tür onaysız sigorta veya kapital artırma işlemi yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
