Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 8.409 TL Çekim Ve 180 Günlük İnceleme

profile
20 Şubat 19:32
52
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapılmıştır”

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 8.409 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş durumda.

Olayı fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, işlemin inceleneceği ve sonuçlanmasının 180 güne kadar sürebileceği söylendi. Bilgim dışında yapılan bu kadar yüksek tutarlı bir işlem için bu sürenin çok uzun olduğunu ve mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum.

Kartı ben kullanıyorum ve ek kart değil, şahsıma ait asıl karttır. Bankadan beklentim, söz konusu işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesi, 8.409 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesi ve sürece dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır. Uzun süre belirsizlik içinde bırakılmak istemiyor, mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.

Yakup
Yakup
02 Mart 19:43

Ücret iadesi yapılmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzni Olmadan Çekilen 204 Bin TL’lik Şüpheli İşlem İçin İade Talebi

profile
17 Ocak 22:46
290

Ziraat Bankası Kartımdan İzin Almadan Yapılan 25.794,97 TL İşlem İçin İptal Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 22:59
398
ziraat-bankasi-kartimdan-izin-almadan-yapilan-2579497-tl-islem-icin-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Mağdur Edildim!

profile
03 Aralık 2025 10:33
328
bilgim-disinda-yapilan-islemle-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri