to read complaints and reviews, or file yours. 
16/10/2025 tarihinde, Ziraat Bankası Prestij kredi kartımdan bilgim dışında 1.440 TL kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4233’tür ve Erzurum şubesinden alınmıştır. Şimdiye kadar kart aidatıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı belirtildi. Başka bir kanaldan başvuru yapmadım. Kartım halen kullanımda ve üzerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da aktif kampanya bulunmamaktadır.
Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartının (son dört hanesi: 6386) Ekim 2025 ekstresinde haksız bir şekilde kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bana aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmemişti ve uzun süredir aidatsız olarak kullanıyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak tarafıma başvurum olmadan verilen Ziraat Prestij Kart’tan, 12 Eylül tarihinde 1.440 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak aidatın iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kartım hâlâ aktif olarak kull...
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yıllardır bankanızın kredi kartını aidatsız olarak aktif şekilde kullanıyordum. 10/09/2025 tarihinde, kredi kartımın ekstresinde 1440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Süper Şube müşterilerine kart aidatı uygulanmaması gerekirken, herhangi ...
Ziraat Bankası Prestij kredi kartıma 04.10.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında aidat yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak iade yapılmayınca kartımın kullanıma kapanmasını talep ettim. Şu anda kartım kapalı durumda. İzmir Bayraklı şubesine bağlı olarak kulla...
Ziraat Bankası Bankkart Prestij Plus kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin iadesi için genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Yıllık üyelik aidatının tamam...
Yorumlar