Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Kredi Kartı Aidatı Haksız Yere Yansıtıldı İade Edilmiyor

ID:34109674

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatı Haksız Yere Yansıtıldı İade Edilmiyor

Kadir

Ziraat Bankası

01 Kasım 2025 15:39

651

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartının (son dört hanesi: 6386) Ekim 2025 ekstresinde haksız bir şekilde kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bana aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmemişti ve uzun süredir aidatsız olarak kullanıyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 ay boyunca her ay 20.000 TL harcama yapmam halinde aidat alınmayacağı, aksi halde aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Bu şartı kabul etmediğimi belirttim. Kartı iptal etsem bile aidatın iade edilmeyeceği bilgisini aldım. Kredi kartını kullanmasam dahi aidat ödemem gerektiği ifade edildi. Tüm işlemlerimi Kocaeli Kandıra Şubesi üzerinden yürütüyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Aidatın iadesini ya da en azından bir aylık aidat ücretinin alınarak kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

01 Kasım 2025 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kadir

03 Kasım 2025 13:53

Kimse iletişime geçmedi. Sorun çözmüyor banka. Bilginize

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Süper Şube Müşterisine Haber Verilmeden Kredi Kartı Aidatı Yansıtıldı, İade Edilmiyor

Ramazan

Ziraat Bankası

11 Eylül 2025 15:00

1.409

Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yıllardır bankanızın kredi kartını aidatsız olarak aktif şekilde kullanıyordum. 10/09/2025 tarihinde, kredi kartımın ekstresinde 1440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Süper Şube müşterilerine kart aidatı uygulanmaması gerekirken, herhangi ...

Süper Şube Müşterisine Haber Verilmeden Kredi Kartı Aidatı Yansıtıldı, İade Edilmiyor

super-sube-musterisine-haber-verilmeden-kredi-karti-aidati-yansitildi-iade-edilmiyor-1.jpg

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Muammer

Ziraat Bankası

29 Ağustos 2025 13:48

819

28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9308) ekstresinde, kullanım aidatı olarak 353,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemesi ve iadesi için şart koşulması kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizme...

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Ziraat Bankası Aidatı Geri Alabilmek Adına Kart Teslimini Uzatıyor.

Eren

Ziraat Bankası

01 Ekim 2024 11:36

1.847

Kredi kartı aidatından dolayı Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerinden aylık belirli bir harcama sözü vermem istendi ancak böyle aidat ücret iadesini yapabiliriz dendi. Dedikleri gibi yaptım. Eş zamanlı kartı temassız kullanamadığımdan...

Ziraat Bankası Aidatı Geri Alabilmek Adına Kart Teslimini Uzatıyor.

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kart Aidatı İadesi İçin Mücadele

Ömer

Ziraat Bankası

04 Aralık 2024 20:14

736

"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"

Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Kart İptalinden Sonra Haksız Kart Aidatı Ve İade Şartı

Nevin

Ziraat Bankası

10 Ekim 2025 21:33

773

3 Ekim tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Oysa kartı kullanmayacağımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen kart aidatı kesildi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Kart aidatının iadesi için tekrar müşteri h...

kart-iptalinden-sonra-haksiz-kart-aidati-ve-iade-sarti-1.jpg