Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yetkisiz Harcamalar İtirazım 5 Ayda Çözülmedi

profile
28 Nisan 01:31
21

Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili olarak 05.12.2025 tarihinde iyzico/AMAZON.com.1 İstanbul trtr isimli yerden yapılan ve bana ait olmayan birçok harcama için internet bankacılığı üzerinden harcama itirazında bulundum. Kartımın son dört hanesi 6459 olup, itiraz dosya numaram 2241113’tür.

Aradan geçen yaklaşık 5 aylık süreye rağmen banka bu itirazı hâlâ sonuçlandırmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için sorduğumda ise sadece “beklemeniz lazım” denilmesi dışında net bir açıklama veya yazılı bir geri dönüş yapılmadı.

Bana ait olmayan bu harcamalarla ilgili itiraz sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm adımların bir an önce atılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kredi-karti-yetkisiz-harcamalar-itirazim-5-ayda-cozulmedi-3.jpg
ziraat-bankasi-kredi-karti-yetkisiz-harcamalar-itirazim-5-ayda-cozulmedi-2.jpg
ziraat-bankasi-kredi-karti-yetkisiz-harcamalar-itirazim-5-ayda-cozulmedi-1.jpg
28 Nisan 01:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Başvurumda Uzun Süreli Geri Dönüş Sorunu

profile
21 Ekim 2025 03:25
920
Tüm Ziraat Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri