to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatında 5 Günlük Gecikme Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet, kartımı 5 gündür iş adresime ulaştırmadı. Teslimat adresim Tokat ili, Doğancıbağlar Mahallesi Gültekin Topçam Caddesi Oto Galericiler Sitesi Asil Otomotiv Merkez olarak kayıtlı olmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım.
Kartı acil şekilde kullanmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen Kuryenet’ten tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması ve sürecin tamamen sessiz ilerlemesi kabul edilemez bir durumdur.
Kredi kartımın en kısa sürede belirtilen iş adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma net ve açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
