Ssport Plus Canlı Yayında Donma Ve Kesintili İzleme Şikayeti

Ssport Plus’a maçları takip edebilmek için bugün, 19 Temmuz 2026 tarihinde üye oldum ve aylık 399 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fenerbahçe maçını izlemek için Smart TV üzerinden uygulamayı açtığımda, 21.10 ile 21.30 saatleri arasında yayın sürekli dondu ve “yayın bağlantı kopukluğu oluştu” şeklinde hata almaya devam ettim.

Canlı yayını kapatıp tekrar açmayı, uygulamayı yeniden başlatmayı ve modemimi kontrol etmeyi denememe rağmen sorun düzelmedi ve yaklaşık 20 dakika boyunca maçı sağlıklı şekilde izleyemedim. Ödemiş olduğum ücrete karşılık aldığım hizmetin bu olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödemesini yaptığım paket kapsamında kesintisiz ve sorunsuz yayın hizmeti almak, yaşadığım sorunların giderilmesi ve ödediğim ücretin tam karşılığını alacak şekilde hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.