to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2023 de yaptığım KMH limit artış işlemim onayladığım halde KMH sözleşme onayı bekliyor şeklinde kaldı. Ne yeni başvuru yapabiliyorum ne de onay bekleyen sözleşmelerde görebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor 1 sene olacak hala çözüm yok.
KMH limit artışı yaptım kabul edildi sözleşmenizi onaylayarak kullanabilirsiniz diyor. Fakat sözleşmelerime girdiğimde sözleşme görünmüyor. Onaylanacak bir sözleşme bulunmadı diyor oysa SMS olarak da kabul edildiği görülüyor ama sözleşmelerim sekmesine girdiğimde sözleşme yok
Kredi kartı limitimi arttırmak için mobilden başvuru yaptım ancak kart limitim arttırılırken KMH limitimde isteğim dışında arttırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sistemden öyle bir yetkileri olmadığını, mobilden yapabileceğimi ancak mobilden yapılan başvurularında onaylanmadığını, şubeyle görüş...
KMH limitim onaylandı, sözleşme ve formları da onayladım ama hala 'onay bekliyor' diye görünmekte. Limitim artmadı, onaylanacak dosyada görünmüyor. Lütfen çözüm...
Yorumlar