to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Kapital Hayat Sigorta adına para kesintisi yapılmıştır. 19.01.2026 tarihinde toplam 2.140,18 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tamamen onayım dışında olmuştur.
Bu durum daha önce de yaşanmış, şube müşteri hizmetleriyle bire bir görüştüğümde işlemin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylenmişti. Buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve aynı kesinti ikinci kez tekrarlandı. Bu nedenle hem iznim olmadan yapılan bu kesintiden hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
1733 ile biten müşteri numaramla ilişkili KMH hesabımdan izinsiz çekilen 2.140,18 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iadesini, ayrıca bu sigorta işlemlerinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası İzmir Eşrefpaşa şubesindeki hesabımdan, bilgim, onayım ve yazılı/sözlü rızam olmadan KMH için hayat sigortası ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. 16.01.2026 tarihinde saat 03:17’de hesabımdan 5.080 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tarafıma hiçbir şekilde bildirilm...
Ziraat Bankası'ndaki KMH hesabımdan 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden haberim ve onayım olmadan 4.259,71 TL tutarından hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta ve kesinti ile ilgili önceden bilgilendirilmedim. Herhangi yazılı ya da sözlü onayım alınmadı. Kesintiyi fark ede...
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası nezdindeki KMH hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında 2.591,12 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemiyle ilgili olarak bana herhangi bir arama yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. KMH hesabım sad...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 3 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 2.497,14 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay metni ya da açık rıza alınmamıştı...
Yorumlar