Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Platinum
Ziraat Bankası Katlanan Bankkart Lira Kullanım Sorunu

ID:31561703

Ziraat Bankası Katlanan Bankkart Lira Kullanım Sorunu

Abdullah

Ziraat Bankası

10 Şubat 2025 13:03

2.399

Ziraat Bankasına ait Prestij Kredi kartına sahibim. 22 Ocak 2025 tarihinde THY sitesinden 7308 Tl lik uçak bileti satın aldım. Katlanan Bankkart Lira özelliği ile kartımda mevcut puanları kullanarak ödeme yapmak istedim fakat böyle bir seçenek bana sunulmamıştı. Kampanya kurallarına göre harcamanın en az 2000 Tl olması isteniyordu ve en fazla 3500 Tl puan kullanılacağı belirtiliyordu. Kartımda puanım yeterli olmasına rağmen harcamam 7300 Tl olduğu için banka mevcut puanlarımı kullandırmıyor. Harcama için üst limit belirtilmemiş olmasına rağmen neden bu harcamanın 7000 TL sini puanlarımla ödeyemiyorum?. Üstelik puanım da yeterliyken. Bankanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.

Ziraat Bankası

10 Şubat 2025 13:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Prestij'in Katlı Lira Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yusuf

Ziraat Bankası

01 Ekim 2025 10:21

1.388

Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımın standart özelliği olarak, hesabımda biriken Bankkart Liraların seyahat harcamalarında 2 katı olarak kullanılabilmesi gerekiyor. Ancak, 8 gündür Bankkart Mobil uygulaması üzerinden katlı Bankkart Lira kullanımına izin verilmiyor. 2017,5 TL Bankkart Lira ...

bankkart-prestijin-katli-lira-ozelligi-calismiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Lira Kampanyasında Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail

Ziraat Bankası

23 Mart 2025 01:15

2.669

Ziraat Bankası Bankkart Prestij kartını, seyahat harcamalarında katlanan Bankkart Lira kampanyasını kullanmak için talep ettim. Online bir tatil sitesinden 7000 TL'lik çekimim tüm kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen, ne katlanan Bankkart Lira ödeyebiliyorum ne de avans Bankkart Lira takviyesi ...

Bankkart Lira Kampanyasında Mağduriyet Yaşıyorum

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapatınca Hediye Puanlar Borç Olarak Yansıtıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ramazan

Ziraat Bankası

15 Ağustos 2025 10:18

1.835

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın limit artırım talebim reddedildiği için kartımı yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı kapatırken bana herhangi bir şekilde kullandığım hediye puanların ceza olarak borç ekstreme yansıtılacağına dair bilgi verilmedi. Bugün in...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankkart Yakıt Puanları Görünmesine Rağmen Kullanılamadı, Mağdur Oldum

Volkan

Ziraat Bankası

10 Temmuz 2025 14:49

844

Ziraat bankkart kredi kartı Total yakıt puan kullanımını mesaj ile bildirmesine rağmen 7 Temmuz 2025 tarihinde maalesef 9 Temmuz tarihine kadar kullanamadım. Puanların mobil uygulama görünüp kullandırılmaması kurumsal bir devlet bankasına hiç yakıştırmadım. Ayrıca petrol istasyonunda düştüğüm durumu...

ziraat-bankkart-yakit-puanlari-gorunmesine-ragmen-kullanilamadi-magdur-oldum-1.jpg

Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Kartı Kampanya Puanı Sorunu Ve Yanlış Hesaplama

Döndü

Ziraat Bankası

17 Ocak 2025 17:47

793

Ziraat Bankası kartıyla sürekli alışveriş yaptığımdan dolayı kampanyalara katıl yapıyorum çünkü çok alışveriş yapıyorum takip edemiyorum. 17/01/2025 tarihinde mobilya olarak 25000 TL alışveriş yaptım ve bana 1000 TL puan yatması lazımdı. Fakat siz başka kampanyalarda katılmışsınız saniye farkıyla be...