to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Trabzon Of şubesinden aldığım banka kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “Lidio” adlı bir platform üzerinden 799 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, bu işlemden önce 14 Ekim’de iki kez 1 TL çekim ve 15 Ekim’de 2 TL iadesi gibi şüpheli işlemler de yapılmış. Ancak bu işlemler sırasında bana hiçbir şekilde SMS, bildirim veya onay kodu gelmedi. Bankadan gelen diğer işlemler için bildirim alırken, bu işlemler için bilgilendirme yapılmaması güvenlik açığı olduğunu düşündürüyor.
Bu lidio isimli platformu da şikayet ettim zaten hem bankadan hem bu platformdan şikayetçiyim.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kapattırdım. Görüşmede kart bilgilerimin başkasının eline geçmiş olabileceği söylendi ve yeni kart gönderileceği belirtildi. Ancak bu tür bir işlemin benim onayım olmadan gerçekleşmesini kabul etmiyorum ve bankanın güvenlik zafiyetinden dolayı mağduriyet yaşadım.
799 TL’nin tarafıma iade edilmesini, yeni gönderilecek kartımda benim onayım olmadan hiçbir işlem yapılmamasını ve bu güvenlik açığının araştırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve bilgim dışında “Lidio” adlı bir yer tarafından iki kez para çekildi. 296 TL tutarındaki bu işlemler, 6 Ağustos ve bugün gerçekleşti. Ne Lidio’ya herhangi bir üyeliğim, ne de bu platformla bir bağlantım bulunuyor. Ayrıca hiçbir şekilde başvuru ya da abonelik işlemi ...
02.09.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Ziraat Bankası hesabımdan Lidio Sanal Pos aracılığıyla 79,99₺ tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay, SMS veya e-posta bildirimi almadım ve tarafıma ait bir işlem değildir. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu tür bir...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, Google Play üzerinden “Lidio” adına 179,90 TL tutarında ve benim bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem için bankadan herhangi bir onay mesajı da almadım. Benzer şekilde, daha önce de 4-5 kez aynı şekilde haberim olmadan para çek...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 21 Eylül ve dün gece saat 00:22’de toplam 189 TL tutarında sanal pos üzerinden para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım. Kart bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçtiğinden şüpheleni...
27.08.2025 tarihinde saat 23:17’de Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında internet alışverişi işlemiyle 949 TL tutarında para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde LOCA-TOOL.com adlı site üzerinden bu işlemin yapıldığını gördüm. Kart bilgilerimi hiçbir şekilde paylaşmadığım halde bu par...
Yorumlar