to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan yeni bir maaş kartı başvurusu yaptım. Ancak yıllar önce Sakarya’da açtırıp kapattığım hesabımın tekrar aktifleştirildiğini ve kartımın eski adresime gönderildiğini öğrendim. Ben yeni hesabımın Bilecik’te ve güncel adresimde açılmasını istemiştim. Kartım, 6010109304132 takip numarasıyla, 13/11/2025 tarihinde n. D. Adına teslim edilmiş görünüyor. Oysa bu kişiyle ve eski adresimle bir ilgim yok. Pazartesi günü kartımı teslim etmek için benim evime gelinmiş, fakat bugün eski adresime gidilerek kart oraya bırakılmış.
Bu süreçte muhatap bulamadığım için bankayla iletişime geçemedim. Güvenliğim açısından kartımın yeniden güncel adresime gönderilmesini, eski adres ve eski numara bilgilerimin hesabımdan tamamen silinmesini, ayrıca bu ciddi hata için resmi bir özür talep ediyorum.
5000*******54 takip numaralı Ziraat Bankası Bankkart’ım, 27/08/2025 tarihinde Gaziantep Araban ilçesi dışında, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Kartın asıl teslim adresi olan Sarıtepe Mahallesi Sarıtepe Sokak No:22 yerine, kargo firması kartı adrese hiç uğramadan ve benimle iletişime geçmeden,...
Müşteri hizmetleriyle ben uygulamayı ve kartımı kapattırdım. Güvenlik nedeniyle ve Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum telefondan. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istiyorum. Bende ya dijital şifre veya kart şifresi istiyor. Eski kartımı kapattırdığım için yanlış şifre deni...
16.10.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak daha önce başvurusunu yaptığım banka kartımın teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istedim. Kartımın teslimatı için kurye adresime gelmediği halde gelmiş gibi gösterilmiş ve ben sürekli evde olmama rağme...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum. Temmuz ayı ortasında ilk başvurumu yaptım, kartım kaybolduğu için yenilenmesini istedim. Ancak kart teslimatı için gelen Kuryenet, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” diyerek kartı teslim etmedi. Evde belinden ameliyatlı eşim ve iki çocuğum o...
Ziraat Bankası tarafından yenilenen maaş kartım yaklaşık 2 haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Kredi kartım ve banka kartım iptal edilip yenisi gönderilecekti. Ancak adresimi bir türlü düzeltemedikleri ve güncelleyemedikleri için kartım bana teslim edilemedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp ad...
Yorumlar