to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Başka Şehre Gönderilmiş!
Ziraat Bankası kartım eskidiği için yenisini talep ettim ancak kuryeci aradı ve kartımın Isparta iline geldiğini söyledi. Ben Amasya'da ikamet ediyorum ve Ziraat Mobil uygulamasına girdim, adresime baktım. Adresimde Amasya yazıyor, kartım nasıl Isparta iline gidiyor? Çok saçma. Şimdi kartımı birkaç gün daha bekleyeceğim. İnsanların ihtiyaçları olabilir ve başka kartım da olmayabilir. Bu kadar basit hataları nasıl yapabiliyorsunuz? Gerçekten pes doğrusu...
Gelişme
Yaklaşık bundan 2 hafta önce kartlarımın yenilenmesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım kartlarımı iptal ettiler ve yenisinin gönderileceğini söylediler güncel adresim önündeki bilgisayarda görünüyor ancak kartımı Amasya yerine Isparta'ya göndermişler. Daha sonra şikayet ettiğim için bir hafta sonra müşteri hizmetleri aradı ve kartımın güncel adrese tekrar gönderileceğini söyledi yine ortada bir şey yok beni iki haftadır mağdur ettiler ama kartların biraz borcu var onları ödedikten sonra hemen kapatacağım ve bir daha asla Ziraat bankasıyla iş yapmam.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ayın 3 ünde cevap yazmışsınız en kısa sürede çözeceğiz diye ama halen bir gelişme yok bugün ayın 10 u insanla dalga mı geçiyorsunuz.
