Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Ciddi Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Ciddi Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
01 Aralık 11:11
195

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5000*******88 takip numaralı kartım, sistemdeki bilgiye göre 27.11.2025 tarihinde Mersin Erdemli acentesine teslim edilmiş görünüyor, ancak Mersin Erdemli’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve kartım elime hiç ulaşmadı.

Bu süreçte en az 10 defa belirtilen iletişim numarasını aradım. Takip numarasını tuşlamam isteniyor, tuşladığımda ise sadece “Gönderiniz Mersin Erdemli acentesine teslim edildi” denilip telefon anında yüzüme kapanıyor. Muhatap olabileceğim, süreci açıklayacak veya çözüm üretecek herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu kadar çok benzer şikayet varken hâlâ aynı sorunun devam etmesi de ayrıca endişe verici.

Yarın yurt dışına çıkacağım için bu kartın bugün, en geç gün içinde Mersin Erdemli’deki adresime teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum. Aksi halde hem maddi hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaşayacağım. Kartımın nerede olduğu ile ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve acilen adresime ulaştırılmasını istiyorum.

01 Aralık 11:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Mayıs 09:15
9.367
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

22 Ağustos 10:36
2.053

Kaybolan Kart, Cevapsız Müşteri: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

23 Kasım 01:20
165
Kaybolan Kart, Cevapsız Müşteri: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

11 Ekim 12:56
596
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri