to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatının Haksız Kesilmesine İtiraz
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartı müşterisiyim. 02.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun dışında kredi kartıma yansıtılan başka bir ek ücret veya masraf bulunmamaktadır.
Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan alınan 384 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde kartıma benzer bir ücretin yeniden yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
