Ziraat Bankası Kampanyasından Yararlanamama Nedeniyle Akaryakıt POS Cihazı Eksikliği

Ziraat Bankası’nın “Akaryakıt Harcamalarınıza 400 TL Bankkart Lira” kampanyasından faydalanmak için Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt aldım; ancak kampanyadan yararlanamadım. Bergama–Aliağa arasında bulunan iki adet Aysallar Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldığımda, istasyonlarda Ziraat Bankası pos cihazı olmadığı için işlemler Ziraat pos üzerinden geçirilemedi. Aysallar istasyonlarındaki Ziraat pos cihazının sadece market için kullanıldığını, akaryakıt ödemelerinde kullanılmadığını da özellikle söylediler. Ayrıca Menemen’deki Tuzcuoğlu Petrol Ofisi istasyonunda da Ziraat Bankası pos cihazı bulunmadığını öğrendim.

Sonuç olarak kampanyaya uygun şekilde akaryakıt almama rağmen, ilgili istasyonlarda Ziraat pos cihazı olmaması veya akaryakıtta kullandırılmaması nedeniyle kampanya hakkımı kullanamadım. Bu kampanyaya güvenerek bu istasyonlardan alışveriş yaptım ve mağdur oldum.

Ziraat Bankası’ndan talebim, öncelikle belirtilen Petrol Ofisi istasyonlarına Ziraat Bankası pos cihazı kurulmasını veya mevcut cihazların akaryakıt ödemelerinde de kullanılmasının sağlanmasını ve bu bölgelerdeki istasyonların kampanya şartlarına uygun hale getirilmesini rica ediyorum. Ayrıca, bu süre zarfında kampanyadan faydalanamadığım akaryakıt harcamalarımın da kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve hak ettiğim Bankkart Lira tutarının tarafıma tanımlanmasını istiyorum.