Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda İzinsiz Sanal Pos Alışverişi

04 Mart saat 17:19'da Ziraat Bankası'ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.858,04 TL tutarında sanal POS alışverişi yapılmış görünüyor. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde böyle bir harcamaya onay vermedim.
Hesabımdan izinsiz yapılan bu işlemin detaylarının incelenmesini, sanal POS üzerinden çekilen tutarın hesabıma iadesini ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




