to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Açıklamasız Para Transferi Yapıldı Sebebini Öğrenmek İstiyorum
23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:22’de Ziraat Bankası’ndaki hesabıma “satış yd iade banka” açıklamasıyla 209 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. İşlem detaylarında “çağrı merkezi” ifadesi yer almakta, ancak bu tutarın nereden ve neden geldiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi.
İlgili işlemin kaynağı ve sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, gerekirse detaylı işlem dökümünün paylaşılmasını talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
