to read complaints and reviews, or file yours. 
2014'den beri Ziraat Bankası internet Bankacılığı Online İşlemler sistemini kullanıyorum. 2019 yılından beri de sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle belirteyim ki Yalova / Çınarcık şubesini ziyaret ettiğimde ve Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerini telefon ile arayıp derdimi anlatmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Bilgi sahibi değiller. Ziraat Bankası internet Bankacılığı Online İşlemler üzerinden Milli Piyango hesabıma EFT yapmak, Turkcell numarama Lira yüklemek, annemin hesabına havale yapmak ve babamın kredi kartına ödeme yapmak gibi herkesin her zaman yaptığı son derece normal işlemleri yaparken web sitesi iki üç seferde bir sistemden atıp şifremi resetliyor. Bilgisayar yazılım konularına hakim olduğum için daha önce bana Ziraat müşteri hizmetlerinden bir çalışanın yukarıdan bir tavırla söylediği "bilgisayarda virüs vardır. Sizin" gibi bir saçmalık duymamayı rica ediyorum. Allah'a şükür ne yaptığımı bilecek kadar uzun süredir bu konular ile ilgiliyim. Ziraat Bankası hesabımda her ne sorun var ise bunun giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden sayısal Loto oynamak amacı ile Sisal Şans hesabıma EFT yapmaya çalıştığımda "üzgünüz işleminizi gerçekleştirmiyoruz. Müşteri hezimetlerini arayınız" diye bir mesaj veriyor, siteden otomatik çıkış yapı şifremi de iptal ediyor. 2000 yılından beri bilgisaya...
Ziraat Bankası ile yaşadığım sorunlar silsilesinin zerresini şimdiye dek hiçbir banka ile yaşamadım. Diğer bankalar ile tek tuşla birkaç saniyede yapılabilen işlemler Ziraat Bankası ile yapılmıyor, tam bir eziyet her şey. Haftanın 6 günü hafta içi çalışıyorum, şubeye gitme imkanım yok. Ne çağrı merk...
Ziraat bankası hesabından başka bir hesaba her gün defalarca kullandığım mobil internet üzerinden EFT yaparken sistem çıkış yapıp yeniden şifre istedi! Tekrar giriş yaptım ınternet bankacılığı su an kullanılamıyor mesajı cıktı! Müşteri hizmetlerini aradım, şifre değiştirip tekrar giriş yapın dediler...
Neredeyse 2012 yılından beri Ziraat Bankası müşterisiyim. Yıllardır da internet bankacılığı kullanıyorum. Ziraat'den çok önce HSBC kullanıyordum. Ve onlarla bile yaşamadığım her türlü acayip sorunu Ziraat Bankası ile yaşamaktayım. Sağ olsunlar. Ziraat'in internet bankacılığı sistemi ile Annemin kred...
Dün Ziraat Bankası'nın şubesine gittim ve kart başvurusu yaptım. Bugün tekrardan Bankaya gittim ve kartı bizzat ben teslim aldım. Bankanın kenarında bir adet ATM vardı ve gidip şifremi belirledim. 2 saat sonra bir mağazada belirlediğim şifreyi girerek 500TL'lik harcama yaptım. Yani şifrem sisteme iş...
Yorumlar