to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Doğrulama Resmi Yok, Hesaplar Kilitleniyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı giriş ekranındaki doğrulama resmi görünmüyor. Kim bunu eklediyse acil ya kaldırsın ya da okunaklı hale getirsin. Uygulama kullanmak zorunda değiliz tarayıcı ile denemelerde hesap sürekli kilitleniyor. Bu saçmalığı daha insanların kullanabileceği hale getirmeliler.
Gelişme
Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş ekranındaki güvenlik doğrulama resmi okunaksız karartılı olması nedeniyle ve sesli okuduğunda da doğru girildiğinde bile hesap kullanılamıyor. Hatalı girişleriniz nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir. Yeni şifre oluşturmak için lütfen Şifremi Unuttum linkini tıklayınız. Gibi hatalarla karşılaşıyoruz. İletişim formu ve çağrı merkezi onlarca kez denendi Ziraat Bankası ilgisiz alakasız hiçbir çözüm üretmediği için sorun devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Doğrulama metni okunmuyor. Bu yüzden sürekli hesap kilitleniyor.
Uygulama kullanın demek için beni aramayın. Tarayıcıdan sorun oluyor.
Müşteri hizmetleriniz de iletişim formu doldurun dedi doldurduk birkaç defa 1 ay önceden. İlgisiz kullanışsız bir bankasınız.
Ziraat Bankası'nın çözüm yoluna bakın. Sesli robot sesini dışarıda trafikte nasıl duyalım. Bir de dediklerini aynını yazdığımız halde yinede hatalı diyebiliyor. Şu doğrulama resmini ya kaldırın eskiye dönün ya da daha okunaklı hale getirin. Kurumsal bir firma olmaya çalışıyorsunuz ama kalitesiz bir bankasınız. Şikayetiniz ile ilgili yapılan değerlendirme sonucunda; Güvenlik prosedürlerimiz kapsamında yer alan captcha doğrulamasını, dilerseniz sesli dinleme alternatifinden faydalanarak gerçekleştirebilirsiniz.
