Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

ID:33567817

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyorum

Derya

Ziraat Bankası

03 Eylül 2025 20:53

774

Ziraat Bankası internet şubesinde telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak defalarca denememe rağmen “şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denedim fakat sonuç değişmedi. 3 Eylül 2025 tarihinde de tekrar denedim ve aynı sorunla karşılaştım. Bu nedenle internet bankacılığı işlemlerimi yapamıyorum; çünkü güvenlik kodu eski numarama gidiyor ve özellikle hesap görüntüleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Telefon numaramın güncellenmesi ve işlemlerimi sorunsuzca yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

03 Eylül 2025 20:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Destek Alamıyorum

Esmanur

Ziraat Bankası

22 Ağustos 2025 14:07

3.126

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında kimlik taraması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “Bu işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanm...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-numara-guncelleme-sorunu-nedeniyle-destek-alamiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Şikayeti

Miyesser

Ziraat Bankası

27 Ağustos 2025 13:28

1.876

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde, tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen “Şu anda işlem yapamıyoruz” ifadesiyle karşılaşıyorum. Bu sorunu bir gündür yaşamaktayım ve farklı cihazlar ile internet bağlantıları üzerinden de denememe rağmen sonuç değişmedi. Uy...

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Numara Güncellemesi Problemi

Recep

Ziraat Bankası

24 Temmuz 2024 13:44

1.315

Telefon numaramı değiştirdiğim için bankalarda olan numaralarımın hepsini güncelledim fakat Ziraat Bankası'nda bu işlemi gerçekleştiremedim. Her sefer...

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Numara Güncellemesi Problemi

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

Yiğit

Ziraat Bankası

09 Ağustos 2025 09:51

882

08/09/2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığına telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyor ve sorun...

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Hatası

Meltem

Ziraat Bankası

01 Ağustos 2024 12:18

1.316

Ziraat Bankası İnternet bankacılığı aracılığı ile telefon numaramı güncellemek istiyorum. Lakin her adımı doğru yapıp numarama gelen SMS kodunu da girdikten sonra işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Pazartesiden beri mailime cevap bekliyorum. Sorunu çözmezseniz ben internet bankacılığı ...