to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım üniversite öğrencisi olduğu için Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesinden hesap açmamız gerekti. Şubede bize, hesap açılışı için en az bir adet otomatik ödeme talimatı vermemizin zorunlu olduğu söylendi. Hiçbir geliri olmayan bir üniversite öğrencisinin neden otomatik ödeme yapması gerektiğini sorduğumda, veli olarak kendi faturamı otomatik ödeme talimatı olarak vermem istendi ve aksi takdirde hesap açamayacaklarını belirttiler. Bu uygulamanın gerekçesini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım.
Şube müdürüyle de görüştüm ve durumu CİMER’e şikayet edeceğimi belirttim, ancak “Nereye yazarsan yaz” şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca internet üzerinden hesap açıldığında otomatik ödeme talimatı zorunluluğu olmadığını, sadece şubeden açılırsa bu zorunluluğun bulunduğunu söylediler. Bu çifte standart uygulamayı anlamakta güçlük çekiyorum.
19.09.2025 tarihinde yaşadığım bu süreçte henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Otomatik ödeme talimatı vermek istemiyorum ve bu zorunluluğun kaldırılmasını, mevcut otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini talep ediyorum. Kızımın hesabının otomatik ödeme olmadan da açık ve işlevsel şekilde kullanılabilmesini istiyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli Şubesi'nde, mesem öğrencisi olan çocuğum adına hesap açtırmak istedim. Ancak banka, hesap açılışı için 3 adet otomatik ödeme talimatı vermemi zorunlu tuttu. 15 yaşındaki çocuğumun adına herhangi bir fatura bulunmadığı için bu talebin mantıksız olduğunu giş...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 09.30’da Ankara Çubuk Şubesi’ne bireysel hesap açmak için başvurduğumda, şube personeli tarafından zorunlu olarak iki adet elektrik ve su faturası için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Bu uygulamanın yasal bir dayanağı olup olmadığına dair herhangi bir ...
Merhaba, Daha önce ihtiyaç üzerine Ziraat Bankası şubesinden hesap açmak istediğimde, 2 tane otomatik ödeme talimatı için abonelik bilgileri istediler. İstemeseler de bu bilgileri paylaştım. 2 ay sonra bu talimatı iptal edebilirsiniz diye bilgi verdiler. Uygulama üzerinden iptal edemedim! "Şubeye g...
20 Ağustos 2025 tarihinde Hatay Belen Ziraat Bankası şubesine yeni bir hesap açmak için başvurdum. Ancak, hesap açma işleminin yapılabilmesi için iki adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği ve bu ödemeler yapılmazsa hesabın bloke edileceği belirtildi. Bu şartları kabul etmem gerektiği, aksi ta...
28.01.2025 Tarihinde Ziraat Bankası Yenibosna Merkez Cami şubesinde vadesiz hesap açtırmak istiyordum. Şubeye gittim bana 2 adet otomatik fatura talimatı vermeden hesap açmayacaklarını söylediler. Bende onlara vermek istemediğimi ben sadece vadesiz hesap açtırmak istediğimi söyledim. Maaş için gerek...
Yorumlar