Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Adına Hesap Açılışında Otomatik Ödeme Talimatı Zorunluluğu Mağduriyeti

27 Ağustos 2025 00:562.217

26 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli Şubesi'nde, mesem öğrencisi olan çocuğum adına hesap açtırmak istedim. Ancak banka, hesap açılışı için 3 adet otomatik ödeme talimatı vermemi zorunlu tuttu. 15 yaşındaki çocuğumun adına herhangi bir fatura bulunmadığı için bu talebin mantıksız olduğunu gişe personeline ilettim. Buna rağmen, otomatik ödeme talimatı vermezsem hesabın açılamayacağı ve işlemlerin velisi olarak benim adıma yürütüleceği belirtildi. Okulun çocuğum adına açılmış hesap numarası istemesi nedeniyle, istemeden de olsa işlemlerin kendi adıma yapılmasını kabul etmek zorunda kaldım.

Bu uygulamanın banka politikası mı yoksa personelin kişisel tutumu mu olduğu konusunda da açıklama bekliyorum. Hesap açılışında otomatik ödeme talimatı şartının kaldırılmasını ve konu ile ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek
27 Ağustos 2025 09:23 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Banka Hesap Açılışında Otomatik Ödeme Zorunluluğu Mağduriyeti

26 Eylül 2025 16:581.146

25 Eylül 2025 tarihinde saat 09.30’da Ankara Çubuk Şubesi’ne bireysel hesap açmak için başvurduğumda, şube personeli tar...

1 Destek

Ziraat Bankasında Zorunlu Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

4 Eylül 2025 19:091.025

16 yaşındaki oğlumun stajı için zorunlu olarak hesap açtırmam gerekiyordu. Bugün Mersin Merkez Ziraat Bankası şubesine g...

1 Destek

Ziraat Bankası Hesap Açmada Zorluk

20 Eylül 2025 12:481.008

Kızım üniversite öğrencisi olduğu için Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesinden hesap açmamız gerekti. Şubede bize, hesap...

3 Destek

Zorunlu Fatura Talimatı Ve Promosyon Sorunu

15 Ekim 2024 12:531.996

Zonguldak şubesinde maaş müşterisiyim. Şube çalışanları hesap açılışı yaparken 3 fatura talimatı vermem gerektiğini, bun...

Zorunlu Fatura Talimatı Ve Promosyon Sorunu
Zorunlu Fatura Talimatı Ve Promosyon Sorunu

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kodu

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Kodu

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri