Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Hesabımdan Onaysız 140 TL Çekildi, Güvenlik Ve İade Talebim Var

22 Kasım 12:49
46

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, 21.11.2025 tarihinde “PARAM/SHOPIER mutabakat” açıklamasıyla 140 TL izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Bu işlem hiçbir alışverişime, onayıma ya da bilgime dayanmamaktadır ve bu şekilde bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimler ilk defa yaşanmamaktadır, bu nedenle artık ciddi şekilde mağduriyet duyuyorum.

Hesabım Ziraat Bankası Konya 0168 şubesindedir. Söz konusu işlemle ilgili henüz banka ile görüşme yapmadım; ancak bu tür bir hareketin benim onayım olmadan gerçekleşmiş olması, hesap güvenliğim konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Ziraat Bankası’nın, hesabımdan “PARAM/SHOPIER mutabakat” adı altında çekilen 140 TL’yi tarafıma iade etmesini ve hesabımı tüm hareketleriyle birlikte detaylı olarak inceleyip güvenlik açısından gerekli tüm önlemleri almasını talep ediyorum. Aynı tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

24 Kasım 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Güvenlik Önlemi Talep Ediyorum

23 Kasım 20:10
108
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-guvenlik-onlemi-talep-ediyorum-1.pdf

Bilgim Dışında Yapılan Sanal POS İşlemleri Ve Yetersiz Destek

22 Kasım 15:37
134
bilgim-disinda-yapilan-sanal-pos-islemleri-ve-yetersiz-destek-1.jpg

16 Mayıs 09:44
468
İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri