to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Otomatik Ödeme İşlemi Ve Paramın İadesi Talebi
13 Kasım 2025 sabahı saat 11.30ta Ziraat Bankası mobil uygulamam üzerinden “adksotth service” adı altında otomatik ödeme olarak hesabımdan 4.199,81 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
İşlem tutarı hesabımdan tamamen çekilmiştir ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Bir an önce mağduriyetimin giderilerek paramın hesabıma iade edilmesini ve gün içerisinde acil olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
