Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi

Ziraat Bankası hesap kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan, farklı iki günde sanal POS aracılığıyla; ilkinde 4.148 TL, ikincisinde ise 4.445 TL olmak üzere, Higgsfield Inc. adlı yurt dışı sitesinden toplam 8.600 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Ziraat Bankası bana onay kodu göndermeden bu işlemler gerçekleşmiştir. Üçüncü denemede ise banka onay kodu değil, sadece bilgi mesajı göndermiştir. Devlet bankası diye güvendiğimiz yılların Ziraat Bankası'nın kendi güvenlik zafiyetinden kaynaklanan bu zararımı karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A*** Y*****
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Teşekkürler duyarlılığınız için



















