to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan, sanal pos üzerinden toplam 5 kez işlem yapılmıştır. İşlemler hesap hareketlerinde Google, Yoho vb. Benzeri açıklamalarla görünmektedir. 22.12.2025 tarihi civarında fark ettiğim bu işlemler farklı saat ve günlere yayılmış şekilde gerçekleşmiş ve bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım.
Her işlem yaklaşık 254,99 TL olup, toplamda hesabımdan 1.009 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüşerek kartımın kapatılmasını ve işlemlere itiraz edilmesini sağladım. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade veya net bir geri dönüş yapılmamıştır.
İzinsiz işleme konu olan ilgili banka kartımın numarası ve bilgileri Ziraat Bankası kayıtlarında mevcuttur. Kart bilgilerimin hangi kanal üzerinden ele geçirildiğinin araştırılmasını, bu izinsiz işlemlerle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve toplam 1.009 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
09 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa TL kartımdan, bilgim dışında 1.339,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimi in...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, 20.12.2025 – 21.12.2025 tarihleri arasında sanal pos üzerinden bilgim ve onayım olmadan, farklı zaman aralıklarında toplam 2.560 TL para çekimi yapılmıştır. İşlemler, 20 Aralık gecesi saat 23.00 civarında başlayıp 21 Aralık akşamı saat 18.00’e kadar devam etmiş...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 429,99 TL, 1.329,99 TL ve 1.279,99 TL tutarlarında “Sanal pos Alışveriş” işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki 19.11.2025 tarihinde, diğer iki işlem ise 22.11.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamalar bana ait değildir, bilgim ve o...
16.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google adına 499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Google üzerinden böyle bir alışveriş, abonelik ya da ödeme işlemi yapmadım, kart bilgilerimi de bu amaçla hiçbir yere vermedim. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri h...
Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında üç kez para çekilmiştir. 05/08/2025, 12/08/2025 ve 19/08/2025 tarihlerinde, “sanal pos alışveriş kart no: ******* iş yeri: Google alvva ınc mutabakat: 1225589” açıklamasıyla her seferinde 154,99 TL olmak üzere toplamda 464,97 TL hesabımdan çek...
Yorumlar