Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Euro
Ziraat Bankası Haksız Masraf Alınması!

ID:33209417

Ziraat Bankası Haksız Masraf Alınması!

Mustafa

Ziraat Bankası

31 Temmuz 2025 11:44

1.048

Ziraat Bankası’nda İstanbul Kağıthane şubesinden açtığım Euro hesabımdan, 10 Temmuz tarihinde İkitelli şubesinden 100 Euro çekmek istedim. İşlem sırasında, farklı bir şubeden işlem yapacağım için benden 480 TL masraf talep edildi. Benim kendi paramı yine aynı bankanın başka bir şubesinden çekmek istediğimde bu kadar yüksek bir masrafla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve mağdur oldum. Ücreti ödemediğim için işlemi iptal ettim.

Daha önce başka şubelerde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, açılış yapılan şubeden işlem yapılmadığında masraf alınabileceği söylendi. Bu uygulamanın özellikle bir devlet bankasında olması beni ayrıca üzdü. Bugün 100 Euro için 480 TL isteniyor, daha yüksek tutarlarda ise bu ücretlerin çok daha fazla olacağı açık.

Bankanızın bu uygulaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve farklı şubelerde hesap sahibi olduğum paramı herhangi bir ek ücret olmaksızın çekebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

Ziraat Bankası

31 Temmuz 2025 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobilde Western Union Euro Transferinde Eksik Tutar Ve Bilgilendirme Sorunu

Mehmet

Ziraat Bankası

23 Eylül 2025 18:17

1.359

23 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Mobil uygulaması üzerinden western UNİ'den bana gönderilen €100’yu hesabıma aktarmak istedim. Ancak uygulama sadece USD tercihi sunduğu için, paramı euro olarak çekme imkanım olmadı ve işlemi dolar olarak gerçekleştirmek zorunda kaldım. Sonuç olarak, €100 bana ...

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Yüksek Komisyon Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Feyza

Ziraat Bankası

24 Eylül 2025 09:44

1.217

17 Eylül tarihinde Ziraat Bankası Aydın Efeler şubesindeki euro hesabımdan 125 euro çekmek istediğimde, banka benden 440 TL komisyon ücreti talep etti. Kendi adıma açılmış bireysel hesabımdan para çekmek isterken böyle bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirm...

ziraat-bankasindan-yuksek-komisyon-ucreti-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ziraat Bankası ATM Para Çekme Limiti Ve Şube Masrafı Mağduriyeti

Fatih

Ziraat Bankası

19 Ağustos 2025 15:22

3.385

Ziraat Bankası’nda hesabım bulunmakta ve ATM’den para çekme limiti sadece 7.500 TL ile sınırlı. Günümüz şartlarında bu rakam oldukça düşük. Farklı bankalarla çalışıyorum ve 50.000-100.000 TL aralığında günlük ATM'den çekim yapabiliyorum. Ziraat Bankası’nda ise bu limitin hiçbir şekilde artırılamadığ...

Ziraat Bankası ATM Para Çekme Limiti Ve Şube Masrafı Mağduriyeti

Bilgim Dışında Ekstre Masrafı Kesintisi Ve İade Sorunu

Serap

Ziraat Bankası

10 Ekim 2025 23:23

1.522

10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ekstre masrafı” adı altında dört kez toplamda 280 TL (üç kez 85,39 TL ve bir kez 24,48 TL) para çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, posta yoluyla ekstre gönderildiği ve bunun masrafı olduğu söylendi. A...

Hesap Açma Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ekstra Komisyon Alındı

Cem

Ziraat Bankası

25 Eylül 2025 09:52

1.433

25.09.2025 tarihinde İstanbul/Beyazıt Şubesi’nde, Ziraat Bankası’nda başka şubelerde hesabım olmasına rağmen bu şubede bir vadesiz hesap açmak istediğimde, banka tarafından bu talebim reddedildi. İşlem sırasında gişede işlem numaram 604’tü. Gişe personeli, hesap açma işlemi için beni müşteri ilişkil...