to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde İstanbul/Beyazıt Şubesi’nde, Ziraat Bankası’nda başka şubelerde hesabım olmasına rağmen bu şubede bir vadesiz hesap açmak istediğimde, banka tarafından bu talebim reddedildi. İşlem sırasında gişede işlem numaram 604’tü. Gişe personeli, hesap açma işlemi için beni müşteri ilişkilerine yönlendirdi; oradaki personel ise gişenin yanlış yönlendirdiğini belirtti. Yetkiliyle görüşme talebim üzerine Operasyon Yetkilisi H**** Bey ile görüştüm, ancak kendisi de aynı şekilde hesap açma talebimi reddetti.
Bu süreçte, hesap açmam engellenerek para çekme işlemlerimde ekstra 373 TL komisyon alınmaya çalışıldı. Bankanın bu tavrı, hem zaman kaybı yaşamama hem de fazladan ücret ödemek zorunda bırakılmama neden oldu. Herhangi bir vatandaşın, herhangi bir bankada vadesiz hesap açma hakkı varken, bu şekilde bir engelleme ve usulsüz işlemle karşılaşmamı kabul etmiyorum.
İlgili personel ve Operasyon Yetkilisi hakkında işlem yapılmasını, bu uygulamaya son verilmesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma ulaşılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir Ziraat Bankası şubesinde hesap açtırmak amacıyla şubeye gittim. Girişte oturan güvenlik görevlisi, sistem olmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Mavi kartımla ilgili bir konu sormak için içeri girmek istediğimde ise güvenlik görevlisi bana gerekl...
28.08.2025 tarihinde Malatya Ziraat Bankası şubesine giderek vadesiz hesap açmak istedim. Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve daha önce farklı şubelerden de sorunsuz şekilde hesap açılışı yapmıştım. Ancak Malatya şubesindeki personeller, burada hesap açamayacaklarını ve başvuruları başka yerler...
22.07.2025 tarihinde İstanbul Çağlayan Ziraat Bankası şubesinde kredi ve kredi kartı başvurusu yapmak için şubeye gittim. Bankanızın genel müdürlüğü bana, gerekli evraklarla birlikte şubeye başvurmam gerektiğini iletmişti. İki yıldır maaşım Ziraat Bankası’na yatıyor ve başvuru şartlarının tamamını s...
1 Ekim Çarşamba günü saat 15:20 civarında Ziraat Bankası 2352 Arifiye Şubesi’nde para çekme işlemi için başvurdum. İlk işlem sırasında hesabım olmadığı için komisyon kesileceği belirtildi. Bunun üzerine aynı şubede hemen hesap açtırdım ve tekrar gişe sırası alarak yaklaşık 15–20 dakika bekledim. Sır...
25.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4.200 TL tutarında “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık” ücreti tahsilatı gerçekleşti. İşlem hem mobil uygulama üzerinden hem de şube kanalıyla görünüyor. İşlem bilgilerim: 0390/86965632-5001. Bu durumu fark eder et...
Altın 353 
Banka Kartı 4.927 
Bankkart Classic 329 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.451 Bankkart Platinum 291 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 771 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 267 
Fatura Ödeme 497 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.197 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.501 
Havale 708 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.086 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.413 
Kredi Kartı 8.005 
Kredili Mevduat Hesabı 1.137 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 790 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.421 
Para Yatırma 2.924 
Pos 707 
Promosyon 1.206 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.492 
Sim Kart Bloke 639 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 279 
Şifre 1.202 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 283 
Virman 93 
Yorumlar