Vanyolu Turizm’de Güvensiz Ve Konforsuz Yolculuk İçin Ücret İadesi Talebi

Vanyolu Turizm’in 5 Eylül tarihli 18 numaralı seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Ödediğim 1500 TL’lik ücrete rağmen araç eski, bakımsız ve konforsuzdu. Özellikle emniyet kemerlerinin bozuk olması sebebiyle yol boyunca kendimi güvende hissetmedim, güvenlik adeta sıfırdı.

Daha önce de bindiğim araçlarda klimadan koltuk düzenine kadar pek çok sorun yaşamıştım. 2+1 diye bilet satılmasına rağmen eski ve 2+2 düzenli araç gönderiliyor, verilen hiçbir söz tutulmuyor. Araçların genel durumu da hijyen ve Konfor açısından son derece rahatsız edici.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum ve bu sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın araç güvenliği ve konforu konusunda acil olarak denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.