to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim. 6 Mart tarihinden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem harçlık avansımın yarısı tahsil edildi hem de Genç Kart hesabıma bloke konuldu. 4.000 TL harçlık avans hakkım ve bunun dışında yaklaşık 2.000 TL hesabımda olmasına rağmen ne bursumu ne de ailemin gönderdiği parayı kullanamıyorum.
Harçlık avansım tanımlı olmasına rağmen ondan da yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece "bloke nedeniyle kullanamazsınız" denilerek hiçbir gerekçe ve açıklama paylaşılmadı. Daha önce yaptığım şikayette de yardımcı olunmadı, yine net bir bilgi alamadım. Herhangi bir uyarı ya da önceden bilgilendirme yapılmadan, hesabıma 5.000 TL'nin üzerinde bir bloke konulması nedeniyle param varken kullanamıyor, ödemem gereken borçlarımı ödeyemiyorum ve çok zor durumda kalıyorum.
Herhangi bir yasal gerekçe ve açık bilgilendirme olmadan hesabıma konulan bu blokenin derhal kaldırılmasını, harçlık avans ve bursumun eksiksiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart hesabıma bursum yattığı anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve dünden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bulunan burs paramı hiçbir şekilde kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin sebebiyle ilgili...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma tanımlı harçlık avansım 8 Ocak tarihinde yattı ancak limitimin 4.000 TL olması gerekirken 3.000 TL olarak görünüyor. Ayrıca herhangi bir harçlık avans borcum olmamasına rağmen harçlık avansımın üzerine bloke konulmuş durumda. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendi...
Ziraat Bankası Genç Kart ve harçlık avans hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi öğrencisiyim. Geçtiğimiz yıl öğrenim kredisi ve harçlık avans kullanıyordum. Okulu bıraktığım dönemde öğrenim kredim kesildi ve buna bağlı olarak harçlık ...
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 haftadır Harçlık Avans özelliğini kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu hakkım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüşt...
Ziraat Bankası’nda burs hesabıma tanımlı banka kartımı kullanıyorum. Daha önce bir kredi kartı borcum nedeniyle takibe düşmüştüm, sonrasında banka ile taksitlendirme yaparak anlaşma sağladım ve şu anda bu borcumu taksit taksit, düzenli olarak ödüyorum. Tüm taksitlerimi düzenli ödememe rağmen Ziraat...
Yorumlar