to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Derince Şubesinde IBAN Üzerinden Küçük Tutar Para Yatırma Talebi Reddedildi
Dün öğle saatlerinde Ziraat Bankası Derince Şubesi’ne IBAN üzerinden hesabıma para yatırmak için gittim. Gişedeki görevli, gişesi kapalı olan genç hanıma yönlendirildim. Ancak bu personel hem gişesini kapalı tuttu hem de ukala bir üslupla 10 bin tl altındaki tutarlar için işlem yapamayacağını söyleyip IBAN’a para yatırma talebimi “imkansız” diyerek gerçekleştirmedi, işimi hiç görmedi.
Bu nedenle işlemim yapılmadığı için zor durumda kaldım ve mağdur oldum. Ziraat Bankası’ndan, Derince Şubesi’nde görevli bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için konunun incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
