to read complaints and reviews, or file yours.Satılan Konut İçin Otomatik DASK Yenilenmesi Ve Haksız Prim Kesintisi
Antalya Manavgat’taki konutum için Ziraat Bankası üzerinden yapılan DASK poliçesi, 2022 yılından beri her yıl bana sorulmadan otomatik olarak yenileniyor. Geçen sene hesabımdan yaklaşık 664 TL, bu sene ise 1000 TL’nin üzerinde prim tahsil edildi. Üstelik bu konutu 2025 Ocak ayında sattım ve artık benimle hiçbir ilgisi olmayan bir ev için hâlâ poliçe yenilenmesi ve para çekilmesi kabul edilebilir değil.
Konu ile ilgili hem şube hem de genel merkez ile görüştüm, ancak şube genel merkeze, genel merkez ise şubeye yönlendirerek somut bir çözüm üretmedi. Evi satmış olmama ve bu durumu bildirmeme rağmen DASK poliçesinin halen otomatik yenilenmesi ve tarafımdan prim tahsil edilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Ziraat Bankası’nın, Manavgat’taki bu konuta ait tüm DASK poliçelerini derhal iptal etmesini ve bundan sonra benim adıma bu adrese kesinlikle yeniden DASK yapılmamasını talep ediyorum. Satış sonrasındaki döneme ait ve halen yürürlükte olan poliçelerin de iptal edilerek tarafıma gerekli iadelerin yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak konuyu yargı yoluna taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
