Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Sigorta
Ziraat Bankası Bursa Şubesinde İzinsiz Hayat Sigortası Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

ID:35110397

Ziraat Bankası Bursa Şubesinde İzinsiz Hayat Sigortası Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Sinan

Ziraat Bankası

06 Şubat 19:56

2.594

Ziraat Bankası Bursa şubesindeki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında toplam 2 kez olmak üzere 534,77 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. 1–5 Şubat tarihleri arasındaki hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemleri gördüm. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu sigorta için hiçbir şekilde sözlü veya yazılı onay vermedim.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şubeden yapıldığını söyleyerek beni şubeye yönlendirdiler ancak şubede de yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bankanın onayım olmadan hesabımdan para çekmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

İznim olmadan yapılan hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam 534,77 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mecralara başvuracağımı bildiriyorum.

Ziraat Bankası

06 Şubat 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası’ndan İznim Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisine İtiraz

Selma

Ziraat Bankası

05 Şubat 23:01

2.351

"Para iadesi tarafıma yapıldı."

İzinsiz Kapital Artırma Sigortası İşlemi Ve Çekilen 534,77 TL İçin İade Talebi

Çağatay

Ziraat Bankası

05 Şubat 22:40

2.330

Ziraat Bankası'nın iznim ve onayım olmadan kapital artırma hayat sigortası yaparak hesabımdan 534,77 TL çektiğini fark ettim. Bu sigorta işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak yeterli ve tatmi...

izinsiz-kapital-artirma-sigortasi-islemi-ve-cekilen-53477-tl-icin-iade-talebi-1.jpg

Maaş Hesabından İzinsiz Kesilen 130 TL Hayat Sigortası

Emine

Ziraat Bankası

26 Ocak 14:17

2.501

Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 130 TL tutarında para çekildiğini 26 Ocak tarihinde fark ettim. Herhangi bir sözleşme, talimat veya onay vermediğim bir sigorta poliçesi için hesabımdan para kesilmesi nedeniyle mağdur o...

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Sema

Ziraat Bankası

22 Ocak 02:36

1.773

21 Ocak saat 21.51’de Ziraat Bankası kartımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 62,75 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu sigorta için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvurum ya da imzam olmadı. Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görü...

Ziraat Bankası Hesabından İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Emrullah

Ziraat Bankası

05 Ocak 23:34

1.575

Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kapital hayat sigortası” adı altında iki ayrı işlemle 3.169,29 TL ve 1.593,42 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. 05.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, imza ya da başvuru olmamasına rağmen hesabı...