Ziraat Bankası Bilinmeyen Şubede Açılan Hesap Ve İletişim Sorunları
Bingöl'de yaşamaktayım. Ziraat Bankası Edirne Keşan şubesinde adıma 30/05/2024 tarihinde kredili mevduat hesabı açılmış bilgim dahilinde olmadan. Edirne'ye ömrüm boyunca gitmedim bulunmadığım bir yerde bilgim dışında herhangi bir şekilde imzam olmadan kimliğim olmadan nasıl adıma hesap açılır.
Müşteri temsilcisine gerekli açıklamayı yapmama rağmen beni Keşan şubesiyle iletişim kurmaya yönlendirdiler. Şubeyi yaklaşık 20 defa aramama rağmen telefon çalmasına rağmen bağlanmadılar.
Belirtilen ilde hiçbir şekilde bulunmadım adıma açılan mevduat hesabını hangi şekilde açıldığını öğrenmek istiyorum ayrıca gereken bütün her yere BDDK dahil kep adresinden şikayet dilekçemi yazacağımı belirtiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Erdi M., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda talebiniz üzerine Kredili Mevduat Hesabınızın (KMH) kapatıldığı görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





