to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim tarihinde Didim Ziraat Bankası şubesine, Visa kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvurdum. Ancak tarafıma yaklaşık %5 faiz oranı ve 12 ay taksit seçeneği sunuldu. Oysa BDDK’nın belirlediği düşük faiz oranı (%1,36) ve 36 ay taksit imkânından yararlanmak istediğimi belirtmeme rağmen, bu koşullardan faydalanamayacağım söylendi.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yapılandırma işlemlerinin yalnızca şubeden yapılabileceği bilgisi verildi. Toplam kredi kartı borcum 176 bin tl, yapılandırmak istediğim tutar ise 150 bin tl’dir.
Ziraat Bankası’ndan, BDDK’nın belirlediği faiz oranı ve taksit sayısı ile borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası İstanbul Gazi Mahallesi Şubesi’nde bulunan kredi kartıma ait yaklaşık 180.000 TL borcumun, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli kararının 1. madde a bendine uygun şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Kararda açıkça belirtilen “Karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumun...
Ziraat Bankası Şanlıurfa Viranşehir Şubesi’nde kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuru yaptım. BDDK’nın 3,11 faiz oranı ve 48 ay vade imkânı sağladığını, ayrıca bu yapılandırma için gereken tüm koşulları eksiksiz olarak sağladığımı belirtmeme rağmen, başvurumu hemen gerçekleştirdiğim hald...
BDDK’nın açıkladığı 48 ay vade ve 3.11 faiz oranıyla kredi kartı borcu yapılandırması yapılacağı duyurusunun ardından, Gecikmede olan kartım için Ziraat Bankası’na başvurdum. Ancak hem şubede hem de genel merkezde başvurum sırasında bana 36 ay vade ve 5.39 faiz oranı sunuldu. Konuyla ilgili müşteri ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın 300.000 TL tutarındaki borcunu, BDDK’nın T. C. Vatandaşlarına sunduğu yasal hak kapsamında %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istedim. Ancak 30.09.2025 tarihinde İnebolu Şubesi’ne başvurduğumda, müşteri temsilcimin ekranında yapılandırma talebi oluşturulamadı ve ...
10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararı kapsamında, bu ay gecikmeye düşen kredi kartı borcumu yapılandırmak üzere 20 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Emek Şubesi’ne başvurdum. Ancak tarafıma, ilgili karar gereği sunulması gereken %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma imkânı tanı...
Yorumlar