Ziraat Bankası Bankkart Genç Harçlık Avansı Ve Limit Artışının Yapılmaması
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullanıyorum ve KYK kredim de bu kartıma yatıyor. Yapılan zam ile birlikte harçlık avans tutarımın 4000 TL olması gerekirken herhangi bir güncelleme yapılmadığı için hâlâ eski tutar üzerinden 3000 TL olarak görünüyor ve kullanabiliyorum. Yaklaşık 10 gündür bu artışın yansımamasından dolayı mağdur oluyorum.
Ayrıca Bankkart Genç kredi kartı limitimde de yaklaşık 3 aydır hiçbir artış yapılmıyor. Düzenli kullanan bir öğrenci olmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden limit artışı yapılmaması ve harçlık avansımın da zamlı tutara yükseltilmemesi sebebiyle özellikle memleketime dönmek için bilet almam gereken bu dönemde ciddi şekilde sıkışmış durumdayım.
Kart numaramın son 4 hanesi 6415’tir. Harçlık avans tutarımın güncel zamlı rakam olan 4000 TL’ye yükseltilmesini ve kredi kartı limitimin de incelenerek artırılmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


