Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM’sine Yatırdığım 7.000 TL Hesabıma Geçmedi

profile
22 Mayıs 00:21
20

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00 civarında İstanbul Nişantaşı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM 7.000 TL’yi aldı, kartımı iade etti ancak para QNB Finansbank hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili hemen QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, bana ım 40414152 numaralı talep kaydı verildi. QNB, Ziraat Bankası ile iletişime geçtiklerini ve yasal inceleme süresi sonunda tarafıma dönüş yapılacağını belirtti. Ancak yasal süre dolduğunda, Ziraat Bankası ATM’sinde fazla para çıkmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı.

Oysa ATM’nin güvenlik kamerası görüntülerinden, belirtilen tarih ve saatte Ziraat Bankası Nişantaşı ATM’sine para yatırdığım açıkça görülebilir. Buna rağmen 7.000 TL’lik tutar hâlâ hesabıma geçmemiş durumda ve mağduriyetim devam etmektedir.

Ziraat Bankası’nın kamera ve ATM kayıtlarını detaylı şekilde inceleyerek, yatırdığım 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-atmsine-yatirdigim-7000-tl-hesabima-gecmedi-1.jpg
22 Mayıs 00:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 23:31
2.859
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Yatırılan 7.000 TL Hesaba Geçmedi

profile
09 Mayıs 09:21
151

Ziraat Bankası ATM'sinde QR Para Yatırma İşleminde 80.100 TL Eksik

profile
17 Şubat 17:48
441
Tüm Ziraat Bankası Para Yatırma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri