Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası ATM’sinde 30.200 TL Yatırma İşlemi Görünmedi Ve Hesaba Yansımadı

profile
06 Şubat 19:56
678
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

6 Şubat 2026 tarihinde saat 11:50 civarında Konya ili Selçuklu ilçesi Beyhekim Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden toplam 30.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem devam ederken ATM sistem arızası verdi, para hesabıma geçmedi ve yapılan işlem sistemde görünmedi.

Müşteri hizmetlerini arayarak ve bankaya giderek durumu hemen bildirdim. Yapılan kontrollerde kayıtlarda sadece 400 TL’nin sorunlu işlem olarak göründüğü, kalan 29.800 TL’nin ise sistemde hiç görünmediği söylendi. İşlemi 4331 ile biten kartımla yaptım ve ATM’ye yatırdığım bu paranın tamamı cihaz tarafından alınmış olmasına rağmen hesabıma yansıtılmadı.

Eksik görünen 29.800 TL, avukata bugün ödemem gereken ve gün içinde söz verdiğim, acil ve kritik bir tutardır. Ziraat Bankası’nın ATM’de yaşanan bu arızayı acilen inceleyerek toplam 30.200 TL’lik para yatırma işlemini eksiksiz şekilde hesabıma yansıtmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

06 Şubat 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
Merve
09 Şubat 12:17

Henüz bir neticeye varılmadı mağdur ediliyorum ödeme yapmam gereken yerlere yalancı çıktım en kısa sürede durumun çözülmesini sağlayın lütfen.

Merve
Merve
17 Şubat 10:12

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mohamad sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'de 4.800 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
07 Ocak 22:00
329

ATM Arızası Nedeniyle 27.000 TL Hesaba Geçmedi, Yanıtsız Kayıt

profile
07 Ocak 10:53
747

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri