to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden bugün saat 12.40 civarında TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istedim. ATM’de “Diğer para çekme” menüsünden “TOKİ başvuru iadesi” adımını seçtiğimde, T. C. Kimlik numarama ait başvuru bulunamadığına dair uyarı aldım.
Oysa TOKİ başvuru bilgilerim TOKİ sisteminde görünüyordu ve başvuru ücretimi Ziraat Bankası’ndaki TR52********************01 IBAN numarasına yatırmıştım. Buna rağmen ATM üzerinden iade alamıyorum.
TOKİ başvuru ücretimin, sistemde gerekli düzeltmeler yapılarak ATM’den sorunsuz şekilde çekilebilir hale getirilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0555********36 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
