to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'de TOKİ İade İşlemi Başarısız, 5.000 TL Ücreti Geri Alınamıyor
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ’den iade almaya çalışıyorum, ancak sistem izin vermediği için 5.000 TL’lik başvuru ücretimi geri alamıyorum. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girerek TOKİ iade işlemini denediğimde “sistemde kayıtlı değil” uyarısı alıyorum. En son 17 Mart 2026 tarihinde tekrar denememe rağmen yine aynı hatayı aldım ve iadem gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
22 Mart 2026 tarihinde halen TOKİ başvuru bedeli olan 5000 TL iadem tarafıma ödenmemiş. Sistemde yaşanan aksaklık ek'teki görseldedir.
Ziraat Bankası ATM'lerinden TOKİ iade işlemi yapmaya çalıştım, sistem izin vermedi ve 'sistemde kayıtlı değil' uyarısı aldım. 5.000 TL başvuru ücretimin iadesi için talepte bulundum ancak banka benimle iletişime geçmedi ve iade gerçekleşmedi. Başka bir bilgi ya da destek istemiyorum.
