to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'de 50.600 TL Nakit Yatırma İşlemi Sıkıştı, Para Hesaba Yansımıyor
27 Ağustos akşamı Altındağ’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartıma 50.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve makine kullanılamaz duruma geçerek işlemimi tamamlamadı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yatırmaya çalıştığım tutar VakıfBank hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorundan sonra hem Ziraat Bankası’nı hem de VakıfBank’ı aradım. Ziraat Bankası, konuyla ilgili bilgilendirmenin VakıfBank’a yapılacağını söyledi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Yüksek tutarlı bir işlem olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27 Ağustos’ta Ziraat Bankası ATM’sinde VakıfBank kartıma yatırmaya çalıştığım 50.600 TL tutarın, incelemelerin ivedilikle tamamlanarak en kısa sürede VakıfBank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
