to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Atalar şubesinde bulunan ticari hesabım, hiçbir mahkeme kararı, savcılık yazısı, MASAK bildirimi veya tarafıma tebliğ edilen herhangi bir resmi evrak olmamasına rağmen, bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu hesap, şirketimin tüm ticari faaliyetlerini yürüttüğüm tek banka hesabımdı.
Bir müşterim, şirket hesabıma havale yapmak isterken kendi bankası tarafından aranıp IBAN’ım için “güvenilir değil, riskli IBAN” uyarısı aldığını ve bu nedenle ödeme yapamadığını bana iletti. Ben de bunun üzerine durumu öğrenmek için Ziraat Bankası Atalar şubesini arayarak IBAN’ımda bir sorun olup olmadığını sordum. Bu bildirimi ve sorumu iletmemin hemen ardından, sanki bunu söylemem bir cezaymış gibi, ticari hesabım kapatıldı; bu nedenle hesabımın, bu şikayet ve telefon görüşmem olmasaydı kapatılmayacağını düşünüyorum.
Şu anda müşterilerime verebileceğim başka bir şirket IBAN’ım olmadığı için tahsilatlarımı yapamıyor, iş akışımı sürdüremiyorum. Ticari itibarım zedeleniyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce bu riski doğurduğuna dair ne yazılı ne de sözlü bir uyarı almadım; yalnızca “üst ekipten karar geldi” şeklinde yuvarlak ifadeler dışında hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Herhangi bir suç isnadı, resmi soruşturma ya da yasal işlem olmadan, yalnızca iç kararlarla ticari hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’ndan, ticari hesabımın derhal yeniden açılmasını, IBAN’ımın “riskli” olarak işaretlenmesine sebep olan durumun tarafıma açık ve yazılı biçimde bildirilmesini ve bu süreçte ticari itibarımın zedelenmesi nedeniyle gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, uğradığım maddi ve manevi zararlarla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Ziraat Bankası nezdinde, e-Devlet üzerinden adım kullanılarak açılmış bir mevduat hesabı olduğunu bugün fark ettim. Ancak ben Ziraat Bankası’nda hiçbir şekilde hesap açılışı gerçekleştirmedim ve bu işlemden tamamen habersizim. Geçtiğimiz günlerde adım kullanılarak sahte kimlik bilgileriyle bir hat ...
Ziraat Bankası’nda yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ihlali ve sonrasında maruz kaldığım olumsuz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 10 gün önce, beni sürekli rahatsız eden bir kişi, ev adresim ve Ziraat Bankası hesap hareketlerim hakkında detaylı bilgilere sahip olduğunu kendi ...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı ve banka hesabıma güvenlik sebebiyle hafta sonu hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hafta sonu olduğu için bankalar kapalıydı, müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyordu ve bu süreçte kendi paramı hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar